Out of 3 shirts purchased, all to the same size, one was much too big, one much too small and one fitted perfectly.
Réponse de Charles Tyrwhitt :
Thanks for leaving your feedback with us, and I'm sorry to hear that you've had some sizing inconsistencies with your order. I can see that you've since contacted our team about this and a replacement order has been arranged for you. Regarding the interaction with our team, I've passed on your comments as feedback to her manager for later address. It's important that each of our customers feels listened and that their issues are resolved first time, every time.
Nevertheless, I hope that the replacements will fit perfectly and we hope to hear from you again in the future.
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RETOURS
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Les seules exceptions à notre garantie sont les suivantes :
Les articles achetés en ligne et modifiés par Charles Tyrwhitt, y compris les produits personnalisés (monogrammés), ne peuvent être ni retournés, ni remboursés, ni échangés.
Chemise en pur lin – Noirhttps://www.charlestyrwhitt.com/on/demandware.static/-/Sites-ctshirts-master/default/dw46038558/CSH/CSH0015BLK/CSH0015BLK_MODEL_UNTUCKED_01.jpgCSH0015BLKCe vêtement est fabriqué en pur lin léger, un tissu naturellement respirant qui absorbe l'humidité et vous permet de rester au frais.https://www.charlestyrwhitt.com/fr/chemise-en-pur-lin-%E2%80%93-noir/CSH0015BLK.htmlEUR84,95InStock4,802803